Das Wirtschaftsmagazin Focus Money hat Gesundheitsservices der privaten Krankenvollversicherer getestet und die Ergebnisse in der aktuellen Ausgabe veröffentlicht. Die DKV wird insgesamt mit „sehr gut“ bewertet.
In Zusammenarbeit mit dem Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI) wurden freiwillige Serviceangebote und ausgewählte Betreuungsleistungen von privaten Krankenvollversicherungen getestet.
Die DKV ist eine der drei privaten Krankenversicherer, die in der Gesamtwertung ein „sehr gut“ erhielten. Mit allen gemeldeten Tarifen (BMK0, BMZ1, BMK1, BME1) belegt sie den zweiten Platz in der Gesamtliste. Die Note „gut“ wurde siebenmal vergeben, „befriedigend“ achtmal und „ausreichend“ zweimal.
Das Gesamtergebnis setzt sich aus neun Themenbereichen zusammen, die verschieden gewichtet wurden: Allgemeiner Service mit 40 Prozent, digitale Services/Hilfsmittel, Vorsorge/Prävention und Gesundheitsförderung mit je zehn Prozent sowie Disease- und Case-Management-Programme, Bonus- / Vorteilsprogramme und Auslandsservices mit je fünf Prozent. In jeder Einzelkategorie wurden verschiedene Fragen untersucht und benotet. Bei Fragen zur privaten Krankenversicherung wenden Sie sich bitte an Ihren Maklerbetreuer.